门诊患者就诊指南

1、为保护患者权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患者及家属自觉遵守患者实名制就诊管理规定。

（1）患者须持本人有效证件来院就诊。

（2）严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。

（3）如患者未带任何有效证件，可到一楼人工窗口刷脸挂号、支付。

2、门诊应诊时间为每周一至周五全天门诊，周六日、节假日门诊请关注“保定市第一中医院互联网医院”微信小程序。

3、挂号时间为：上午6:30-11:45，下午12:00-17:15 

4、门诊一楼设有自助机，有自助查询、自助挂号、自助缴费（微信、支付宝、医保卡）。

5、患者如果不能确定要看哪个专科，可先到导诊台进行咨询。

6、门诊一层设有收费处，可收取现金、微信、银行卡及医保刷卡。

7、取药时请患者仔细核对好姓名、药品及其用法。根据《医疗机构药事管理规定》第二十八条规定“为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品已经发出不得退换。”

8、诊断证明、门诊病历盖章可到门诊二楼导诊台。

9、B超、CT、磁共振、DR、心电图等门诊检查的结果报告单在检查科室领取；门诊化验报告单在自助缴费机打印。

10、为了方便医生全面了解病情，请患者提供真实病情和有关信息以保障诊疗质量与安全，并妥善保管好病历和相关检查报告等资料，复诊时带来。